תאריך עדכון אחרון: 25 בדצמבר 2025
השימוש באפליקציית Heypets (להלן: "האפליקציה") כפוף להסכמה מלאה וללא הסתייגות לתנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים"). שימוש באפליקציה מהווה אישור כי קראתם, הבנתם והסכמתם לתנאים. ככל שאינכם מסכימים לתנאים אלו, אינכם רשאים לעשות כל שימוש באפליקציה.
האפליקציה מהווה פלטפורמה דיגיטלית המיועדת, בין היתר, ליצירת התאמות חברתיות בין חיות מחמד, לרבות יצירת פרופילים, חיפוש התאמות, ייזום קשרים ותקשורת בין משתמשים (להלן יחד: "השירותים").
מפעילת האפליקציה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, להוסיף, לגרוע, להגביל או להפסיק את השירותים הניתנים באמצעות האפליקציה (כולם או חלקם), בכל עת וללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
השימוש באפליקציה מותר למשתמשים בני 13 שנים ומעלה בלבד. משתמשים שטרם מלאו להם 18 שנים מצהירים ומתחייבים כי קיבלו את הסכמת הוריהם או אפוטרופוס חוקי לשימוש באפליקציה ולתנאים אלה.
השימוש באפליקציה מותנה ביצירת חשבון משתמש אישי. במסגרת יצירת החשבון, יידרש המשתמש למסור פרטים ולהגדיר אמצעי התחברות, לרבות:
המשתמש מתחייב לשמור על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונו, והוא יישא באחריות מלאה לכל פעילות שתתבצע באמצעות חשבונו, בין אם בוצעה על ידו ובין אם לאו.
המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל תוכן שיועלה, יישלח או יוצג באמצעות האפליקציה (לרבות טקסטים, תמונות, פרטי פרופיל ומידע אחר) הינו חוקי, אינו מפר זכויות צד שלישי (לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר וזכויות פרטיות), ואינו פוגעני, מטעה, מאיים, מסית, בלתי הולם או אסור על פי דין.
מפעילת האפליקציה רשאית, אך אינה חייבת, להסיר, לערוך, לחסום או להגביל כל תוכן או משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך בהודעה מוקדמת.
המשתמש אחראי באופן בלעדי לכל שימוש שהוא עושה באפליקציה ולכל תוצאה הנובעת ממנו, לרבות אינטראקציות עם משתמשים אחרים.
מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתנאים, חל איסור לעשות שימוש באפליקציה לצורך:
האפליקציה מספקת תשתית טכנולוגית לשירותי התאמה ותקשורת בלבד. מפעילת האפליקציה אינה צד להתקשרויות בין משתמשים ואינה אחראית לתוכן, להתנהגות, לפעולות או למחדלים של משתמשים, בין אם בתוך האפליקציה ובין אם מחוצה לה.
למען הסר ספק, מפעילת האפליקציה אינה אחראית ל:
חלק מהשירותים באפליקציה עשויים להיות זמינים כנגד תשלום (לרבות מנויים וחבילות). תנאי התשלום, החיוב, הביטול וההחזרים (ככל שיחולו) ייקבעו בהתאם למסלולים המוצגים באפליקציה ובכפוף לכללי ספקי התשלום והחנויות הרלוונטיות (כגון Apple / Google) ולהוראות הדין.
המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באפליקציה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של האפליקציה ובהתאם להוראות הדין הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. ככל שיחול, עיבוד מידע ייעשה גם בהתאם לתקנות הגנת המידע של האיחוד האירופי (GDPR) ולדינים רלוונטיים נוספים במדינות בהן נעשה שימוש באפליקציה.
כל הזכויות באפליקציה ובשירותים, לרבות בקוד, בעיצוב, בממשק, בתכנים, במותגים ובסימנים המסחריים, שייכות למפעילת האפליקציה ו/או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש. אין בתנאים אלה כדי להקנות למשתמש כל זכות קניינית באפליקציה מעבר לרישיון שימוש אישי, מוגבל, לא-בלעדי, שאינו ניתן להעברה ואינו ניתן להמחאה, לצורך שימוש פרטי ובהתאם לתנאים.
השירותים ניתנים "כמות שהם" (AS IS) וללא כל מצג, התחייבות או אחריות מכל סוג שהוא, במפורש או במשתמע, לרבות לעניין זמינות, התאמה למטרה מסוימת, דיוק, אמינות או היעדר תקלות.
במידה המרבית המותרת על פי דין, מפעילת האפליקציה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או מקריים, לרבות אובדן רווחים, אובדן מידע, פגיעה בפרטיות או כל נזק אחר, הנובע משימוש או מאי-יכולת להשתמש באפליקציה.
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעילת האפליקציה, עובדיה ונציגיה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אחריות, עלות או הוצאה (לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עו"ד) שייגרמו עקב הפרת תנאים אלה, שימוש בלתי חוקי באפליקציה, או הפרת זכויות צד שלישי.
מפעילת האפליקציה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. נוסח התנאים המעודכן יפורסם באתר/באפליקציה ויחול ממועד פרסומו. המשך שימוש באפליקציה לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
המשתמש רשאי לבטל את חשבונו בכל עת באמצעות האפשרויות הזמינות באפליקציה. מפעילת האפליקציה רשאית להשעות, לחסום או לסיים חשבון משתמש לפי שיקול דעתה, לרבות במקרה של הפרת תנאים אלה או הדין.
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה או לשימוש באפליקציה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות של צרכנים בהתאם לדיני מדינת מושבם, ככל שיחולו.
הודעות רשמיות עשויות להישלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת ההרשמה ו/או באמצעות הודעה באפליקציה, לפי שיקול דעת מפעילת האפליקציה.
לשאלות, הבהרות או פניות בנוגע לתנאים אלה, ניתן ליצור קשר באמצעות:
דוא"ל: support@heypetsapp.com
טלפון: +972 54-997-4212