ברוכים הבאים למרכז התמיכה של Heypets! כאן תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות ולקבל עזרה.
לחצו על הכפתור "+" בתפריט הראשי, מלאו את הפרטים הנדרשים והוסיפו תמונות של חיית המחמד שלכם.
האפליקציה מתאימה בין חיות מחמד על בסיס מיקום, גיל, גזע והעדפות אישיות שציינתם.
לכו להגדרות > מיקום ושנו את המיקום או המרחק לחיפוש.
לכו להגדרות > חשבון > מחק חשבון. פעולה זו אינה הפיכה.
לכו להגדרות > מנוי ועקבו אחר ההוראות לשדרוג לפרימיום.
לחצו על שלוש הנקודות בפרופיל המשתמש ובחרו "דווח על משתמש".
נסו לסגור ולפתוח מחדש את האפליקציה, או להתקין אותה מחדש. אם הבעיה נמשכת, צרו קשר עם התמיכה.
לכו להגדרות > אבטחה > שנה סיסמה.
1. צרו חשבון חדש
2. הוסיפו תמונת פרופיל
3. הוסיפו את חיית המחמד הראשונה שלכם
4. הגדירו את העדפות החיפוש
5. התחילו לחפש התאמות!
• הוסיפו תמונות איכותיות של חיית המחמד
• כתבו תיאור מפורט ומעניין
• עדכנו את המיקום שלכם באופן קבוע
• השתמשו בתכונות הפרימיום לקבלת תוצאות טובות יותר
לא מצאתם את התשובה שחיפשתם? צרו קשר איתנו:
מצאתם באג באפליקציה? עזרו לנו לשפר אותה על ידי דיווח על הבעיה:
יש לכם רעיון לתכונה חדשה? נשמח לשמוע!